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En cette fin du mois de juillet 2026, les événements inédits auxquels font face les habitants de nos territoires ont engendré une mobilisation et une vague de solidarité sans précédent. Nous ne pouvons que rendre hommage et surtout, soutenir chaque jour, l’engagement exemplaire des sapeurs-pompiers, des personnels des services de l’État, des forces de sécurité intérieure, des élus locaux, des agents des collectivités, ainsi que de l’ensemble des acteurs - dont de nombreux bénévoles - pour protéger nos concitoyens et combattre ces incendies hors-normes.
Depuis le début de cette crise, le Président Thomas Cazenave, les membres du Conseil d’administration, le Comité de Direction ainsi que l’ensemble des équipes d’aquitanis sont mobilisés afin d’apporter leur soutien aux habitants impactés par cette catastrophe environnementale. Des habitants parmi lesquels nous comptons de nombreux locataires* mais aussi plusieurs de nos salariés. Pour leur sécurité, nous les invitons à suivre scrupuleusement les recommandations des préfectures de la Gironde et des Landes, ainsi que celles des forces de l’ordre.
Au quotidien, les équipes d’aquitanis s’appliquent à maintenir le lien avec nos locataires évacués par l’envoi régulier de SMS et le déploiement d’une campagne d’appels téléphoniques. La priorité est accordée aux locataires de plus de 80 ans et aux personnes isolées et vulnérables - soit plus de 1 000 personnes - , qu’ils soient évacués ou exposés indirectement aux conséquences de cet évènement hors du commun. Un recensement des situations critiques est effectué auprès de chacun d’entre eux (séniors, fragiles, isolés…) par notre Agence numérique, Centre téléphonique de la relation clients, avec le soutien des équipes de la proximité et d’autres directions d’aquitanis. Un suivi similaire est réalisé auprès des salariés d’aquitanis par la Direction des Ressources Humaines et les managers des différents services.
Nos équipes contactent également et prennent connaissance des situations particulières des prestataires et des entreprises dont les chantiers étaient en cours. Cette relation nous permet de constater que chacun a su adapter son organisation et son activité, dans le respect des recommandations de la préfecture.
En matière de soutien aux personnes déplacées, certains salariés d’aquitanis certifiés SST (Sauveteurs secouristes du travail) ont la possibilité de prêter main forte aux centres d'hébergement sur leur temps de travail.
En dépit de ce contexte difficile, l’Office public de l’habitat de Bordeaux Métropole poursuit pleinement sa mission de service public et d’intérêt général en coopération avec les collectivités locales. À titre d’exemple, les équipes d’aquitanis ont accueilli le 28 juillet, les premiers habitants de la résidence universitaire Glen Ellyn au Bouscat**.
Aquitanis travaille en étroite collaboration avec Bordeaux Métropole, sa collectivité de rattachement, ainsi qu’avec les élus des territoires. Il en est de même avec l'Union Régionale HLM qui coordonne la solidarité inter-bailleurs girondins et landais pour proposer des solutions de relogement, démarche à laquelle aquitanis participe activement.
Mobilisation, coopérations, solidarité, engagement envers nos territoires et celles et ceux qui y vivent… des valeurs chères à aquitanis et qui forment le cœur de sa raison d’être. En ces temps difficiles, elles trouvent plus que jamais, tout leur sens.
Continuons ensemble de faire face à cette crise !
* Au 27 juillet 2026, 1 560 logements d’aquitanis répartis entre 15 communes (Andernos, Audenge, Biganos, Cestas, Eysines, Le Haillan, Lège-Cap Ferret, Marcheprime, Martignas-sur-Jalle, Mérignac, Mios, Sanguinet, Saint-Aubin-de-Médoc, Saint-Jean-d'Illac, Saint-Médard-en-Jalles) avaient été évacués. Précisons qu’à cette date, le patrimoine d’aquitanis ne comptait pas de logements sinistrés.
** 54 étudiants dont certains ont été directement impactés par les évacuations ou sont actuellement bénévoles au Parc des expositions de Bordeaux-Lac afin de soutenir les personnes déplacées.
