Politique de protection des données personnelles

Mise à jour : Juillet 2026

1. Identité du responsable de traitement des données

Aquitanis
1 avenue André Reinson
CS 30 239 – 33028 Bordeaux Cedex
Téléphone : 05 56 00 50 50

Aquitanis agit en qualité de responsable de traitement des données personnelles collectées sur le site  https://www.aquitanis.fr

 

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, vous êtes susceptibles de communiquer à Aquitanis vos données personnelles par différents moyens et notamment sur nos sites internet lors de vos navigations internet, en remplissant un formulaire de contact, lors d’une souscription à une newsletter, lors de la création d’un compte, lorsque vous publiez des commentaires sur nos pages de réseaux sociaux, lorsque vous établissez tout contact avec Aquitanis ou lorsque vous nous transmettez de toute autre manière vos données personnelles.

Sur le site aquitanis.fr, les informations suivantes sont susceptibles d’être collectées et traitées par Aquitanis via le formulaire de contact.

 

2.1 Données d’identification

  • Nom.

2.2 Coordonnées

  • Adresse e-mail ;
  • Téléphone (facultatif).

2.3 Données relatives aux demandes

  • Contenu des messages.

2.4 Données de navigation

  • Adresse IP ;
  • Données de connexion (logs) ;
  • Type de navigateur et appareil.

2.5 Données liées à la sécurité

  • Données issues du dispositif anti-spam (ex : hCaptcha) ;
  • Les champs obligatoires sont indiqués dans les formulaires ;
  • À défaut de fourniture, votre demande ne pourra pas être traitée.

 

3. Finalités et bases légales

Finalité et bases légales

FINALITE

BASE LEGALE

Gestion des demandes Aquitanis recueille les informations vous concernant afin de répondre à votre message transmis via nos formulaires.

Intérêt légitime ou Exécution du contrat

Navigation sur le site et personnalisation des services (cookies) : les informations collectées lors de votre navigation permettent à Aquitanis d’améliorer ses services et votre expérience sur le site :

  • Recommandations de services ou contenus adaptés à vos besoins ;
  • Analyse des parcours utilisateurs pour améliorer la navigation et l’accès à l’information ;
  • Statistiques d’utilisation du site (nombre de visites, pages consultées, fréquence de retour, etc.).
 

Ces finalités peuvent impliquer des techniques de segmentation ou de profilage. 

Intérêt légitime et Consentement 

Sécurité du site : Aquitanis collecte certaines données de navigation afin d’assurer la sécurité de ses services et de détecter toute tentative de malveillance, intrusion informatique ou violation des conditions d’utilisation.

Intérêt légitime d’Aquitanis 
 

 

4. Durées de conservation

Aquitanis s’engage à conserver vos données personnelles pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et aux durées de conservation imposées par les lois applicables en vigueur.

Ces durées de conservation sont définies en fonction des finalités de traitement mis en œuvre par Aquitanis et tiennent notamment compte des dispositions légales applicables imposant une durée de conservation précise pour certaines catégories de données, des éventuels délais de prescription applicables ainsi que des recommandations de la CNIL concernant certaines catégories de traitements de données personnelles.

 

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sur les sites internet d’Aquitanis sont susceptibles d’être communiquées au personnel habilité d’Aquitanis, à ses partenaires ou à ses prestataires de services annexes, dans le cadre de l’accomplissement de tout ou partie des prestations. Nous vous rappelons que dans ce cadre, Aquitanis demande à ses prestataires de mettre en place des mesures strictes de confidentialité et de protection de ces données. Par ailleurs, Aquitanis peut être tenue de fournir des informations personnelles aux autorités publiques françaises ou étrangères habilitées.

 

6. Transferts hors Union-Européenne

Certains outils utilisés sur le site (notamment les dispositifs anti-spam ou certains cookies) peuvent entraîner des transferts de données hors de l’Union européenne.

Dans ce cas, Aquitanis s’assure que ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par la mise en place :

  • Les clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
  • Ou toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD.

 

7. Sécurité des données

Aquitanis met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles, notamment :

  • Le contrôle des accès aux données ;
  • Un hébergement sécurisé ;
  • Dispositifs de protection contre les accès non autorisés ;
  • Sécurisation des échanges (protocoles de chiffrement).

 

8. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit d’effacement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité ;
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données à caractère personnel post mortem.

Vous pouvez exercer vos droits par courrier ou par email à l’adresse suivante :

Email : dpo@aquitanis.fr

Courrier : Aquitanis

Data Protection Officer(DPO)

1 avenue André Reinson

CS 30 239 – 33028 Bordeaux Cedex

Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Le délégué à la protection des données (DPO) est joignable pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.

Vous disposez également d’un droit de recours auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) en cas de violation de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles à l’adresse suivante : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

Par ailleurs, si vous ne souhaitez plus recevoir de lettre d’information électronique d’Aquitanis par email, vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription situé en bas de chaque communication.

 

9. Cookies

Le site utilise des cookies et traceurs soumis à consentement.

Ces cookies permettent notamment :

  • La mesure d’audience ;
  • L’amélioration de l’expérience utilisateur.

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau dédié.

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Les cookies sont des fichiers envoyés sur le disque dur des utilisateurs afin de faciliter leur navigation sur le site, de leur permettre de partager des contenus des sites sur les réseaux sociaux et d'établir des statistiques de fréquentation. Ces cookies ne contiennent en aucun cas des informations nominatives.

Vous pouvez désactiver l'envoi de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet.

> En savoir plus sur les cookies, leur fonctionnement et les moyens de s’y opposer

 

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens renvoyant vers des sites externes à Aquitanis.

Il vous est recommandé de lire la politique de confidentialité de ces sites relative au traitement et à la protection des données personnelles, car les conditions sur ces sites peuvent différer.

Aquitanis ne sera en aucun cas responsable quant au traitement des données personnelles par ces autres sites internet.

 

12. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation en vigueur.

La date de mise à jour figure en tête du document.

 

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